Questions fréquentes

Comment préparer ma boutique ?

Choisissez votre activité, vérifiez les catégories et fiches proposées, complétez vos informations puis relisez la vitrine avant publication.

Combien de fiches puis-je préparer avec Starter ?

Le parcours propose cinq catégories de départ et dix fiches à préparer par catégorie, soit 50 fiches. Vous pouvez modifier chaque texte, prix et image dans le catalogue.

Quelle différence entre Starter, Starter+ et Premium ?

TisitMarket Starter prépare une vitrine guidée gratuite. TisitMarket Starter+ ajoute la vente en ligne après configuration à 19 € TTC/mois. TisitMarket Premium à 49 €/mois ouvre le périmètre Premium vendeur ; un abonnement Rosie Business Hub actif donne aussi accès à ce même périmètre pour la boutique associée. Paiement et publication gardent leurs validations propres.

Rosie Business Hub donne-t-il aussi accès aux droits Premium vendeur ?

Un abonnement Rosie Business Hub actif ouvre aussi l’ensemble des droits Premium vendeur pour la boutique associée, même si le forfait TisitMarket enregistré reste Starter ou Starter+. Les paiements, la livraison et la publication gardent leurs réglages et validations propres.

Toutes les boutiques visibles proposent-elles une vente réelle ?

Non. L’environnement de démonstration comporte des boutiques et fiches fictives, indiquées comme telles. Elles ne constituent pas des offres commerciales réelles.

Comment connaître les modalités de livraison ou de retrait ?

Elles dépendent de chaque boutique et de chaque offre. Vérifiez leur disponibilité, leurs frais et leurs délais avant toute commande ; ne présumez pas qu’une livraison est proposée.

Quels moyens de paiement sont disponibles ?

Les moyens réellement disponibles sont ceux confirmés pour la boutique concernée avant la commande. Une vitrine de démonstration ne prouve pas qu’un moyen de paiement est activé.

Comment connaître les conditions de retour ?

Les informations applicables dépendent du bien ou service et du vendeur. Elles devront être précisées dans les conditions validées avant une vente réelle.

Les conditions juridiques affichées sont-elles définitives ?

Non. Les textes actuellement affichés sont des projets à vérifier et à faire approuver par les instances compétentes avant une release commerciale réelle.

Paiement et livraison : selon les réglages de votre boutique

• Stripe · Paiement par carte
  Disponible lorsque le vendeur a activé et validé son compte de paiement Stripe.
• Wero · Paiement Wero
  Proposé uniquement lorsqu’il est activé pour la boutique et disponible pour la transaction.
• Colissimo · Expédition Colissimo
  Disponible lorsque le vendeur a connecté et configuré le service pour la commande concernée.